Klantgegevens behandelen wij behoedzaam. Hieronder leest u wat Slotenmaker24 Tilburg vastlegt, waarvoor, hoe lang dat blijft staan en welke rechten u daarbij heeft. De AVG is daarbij ons kader.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker24 Tilburg is verantwoordelijk voor de verwerkingen die hier beschreven worden. Mailen kan naar info@slotenmaker24-tilburg.nl, of vul het formulier in dat u bij ons contact aantreft.
Welke gegevens
Bij een aanvraag noteren wij gewoonlijk:
- uw naam met het adres waar gewerkt wordt
- telefoon en mail, nodig voor overleg en de rekening
- een korte beschrijving van het probleem, soms met beeld
- welk werk is gedaan en hoe de betaling verliep
- technische gegevens rond uw bezoek aan deze pagina's
Vragen over gezondheid, levensbeschouwing of politieke kleur stellen wij niet.
Met welk doel
Ze zijn nodig voor het contact, de prijsafspraak, de uitvoering, de facturatie en onze administratie. Dankzij technische gegevens blijft deze website functioneren en beveiligd.
Onze grondslag
Wij steunen daarbij op uw opdracht, op wettelijke plichten zoals de fiscale bewaarplicht, of op ons belang bij een site die naar behoren draait.
Bewaartermijnen
Onze administratie en facturen houden wij zeven jaar, zoals de Belastingdienst verlangt. Loopt een bericht niet uit op een opdracht, dan wissen wij het binnen een jaar. Beeldmateriaal verwijderen wij zodra de klus is afgerond.
Delen met anderen
Doorverkoop is bij ons uitgesloten. Alleen de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder hebben toegang, en zij zijn allen tot geheimhouding gehouden. Schrijft de wet het voor, dan delen wij gegevens met instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Op deze site staan enkel cookies die voor de werking nodig zijn, bijvoorbeeld voor het formulier. De kaart en de lettertypen komen van Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Al het verkeer met deze site is versleuteld en alleen wie het voor het werk nodig heeft kan de gegevens inzien. Valt u iets ongewoons op, geef dat dan bij ons aan.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, op aanpassing of wissing en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik. Dien zo'n verzoek per mail in bij info@slotenmaker24-tilburg.nl. Wellicht vragen wij u zich eerst te legitimeren. Komt u er met ons niet uit, dan staat de Autoriteit Persoonsgegevens voor u klaar.
Wijzigingen
Deze verklaring passen wij aan waar dat nodig is. Wat u hier leest geldt telkens als de laatste versie.